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La prima volta in aereo è sicuramente un’esperienza emozionante, tuttavia la trafila da seguire per prendere l’aereo a tutti gli effetti può risultare complessa, specialmente per i novizi del volo. In questo articolo andremo a scoprire tutte le informazioni utili da sapere passo per passo, dall’acquisto del biglietto al check-in, dall’imbarco fino all’atterraggio. Troverete risposte alle domande più frequenti di chi sta per partire per la prima volta, in modo da affrontare questa esperienza avendo tutto sotto controllo. Scopriamo quindi come prendere l’aereo per la prima volta.
Acquistare il volo
L’acquisto del biglietto è il primo step per viaggiare in aereo. Esistono diversi siti web di comparazione di voli tramite i quali è possibile visualizzare ed acquistare i vostri biglietti. La scelta del volo è molto importante sia ai fini logistici del viaggio, sia in termini di budget. Se è la tua prima volta in aereo, e ti interessa sapere dove acquistare i biglietti aerei e scoprire le mie strategie per risparmiare su quest’ultimi, dai un’occhiata all’articolo in cui spiego come trovare e prenotare voli low cost.
Preparare le valigie
La preparazione del bagaglio è uno degli step più importanti del viaggio. Prima di iniziare a fare le valigie, è necessario informarsi sulle regole relative ai bagagli della compagnia con la quale si andrà a volare. Questo per evitare di incorrere in costi aggiuntivi o problematiche al momento del check-in. E’ importante oltretutto fare attenzione al peso ed alle dimensioni del bagaglio a mano, in modo da non superare i limiti consentiti. Ricordatevi sempre di tenere un cambio di vestiti nello zaino o nel bagaglio mano. Può infatti capitare che il vostro bagaglio in stiva venga smarrito, specialmente nei voli con scalo. Si tratta di un’eventualità non troppo remota, non fatevi trovare impreparati.
Fare il check-in online
Il check-in online è un’opzione, a volte facoltativa, altre obbligatoria, che permette ai passeggeri di effettuare appunto il check-in del proprio volo comodamente da casa, tramite i siti web o le app delle varie compagnie aeree. Se state per prendere l’aereo per la prima volta non preoccupatevi, si tratta di un’operazione davvero molto semplice. Generalmente la possibilità di effettuare il check-in online inizia da 24/48 ore prima del volo, e consiste nel presentare i dati del passeggero ed il numero di prenotazione del volo. Se il volo è extra-UE vi verrà richiesto anche il numero del vostro passaporto elettronico.
Normalmente in questa fase, specialmente con le compagnie low cost, vi verranno offerti numerosi extra, come la scelta del posto, i pasti a bordo, imbarco prioritario ecc. Valutate voi se vale la pena integrare la vostra prenotazione. Una volta effettuato il check-in vi verrà inviata la carta d’imbarco che dovrete mostrare al check-in, se dovete consegnare eventuali bagagli in stiva, o direttamente al gate (passando prima per i controlli di sicurezza) se viaggiate solo con bagaglio a mano.
Quanto tempo prima arrivare in aeroporto
Una domanda che molti si fanno quando stanno per affrontare la prima volta in aereo riguarda quanto tempo prima bisogna arrivare in aeroporto. La risposta in questo caso può variare, dal momento che bisogna considerare se si vola in Europa o se si tratta di un viaggio extra-UE, o ad esempio se dobbiamo o meno consegnare un bagaglio da stiva. Generalmente si consiglia di arrivare in aeroporto almeno 2 ore prima della partenza per i voli nazionali ed internazionali e 3 ore prima per i voli intercontinentali. In ogni caso, specialmente se è la prima volta che prendete l’aereo, tenetevi comodi con le tempistiche in modo da fare tutta la trafila aeroportuale senza stress.
Se state effettuando un volo per il quale viaggiate solamente con bagaglio a mano, ed avete già proceduto al check-in online, potrete arrivare in aeroporto anche leggermente dopo. In questo caso vi basterà dirigervi con la vostra carta di imbarco ai controlli di sicurezza e successivamente al gate designato.
Fare il check-in in aeroporto: imbarco bagagli
Una volta arrivati in aeroporto, all’ingresso vi troverete sicuramente davanti un grande tabellone riportante tutti i voli in partenza del giorno. Non dovrete fare altro che cercare il vostro volo, controllando che il numero di quest’ultimo, l’orario di partenza e la compagnia coincidano. Se tutte queste componenti coincidono, dovrete controllare il numero del banco check-in dedicato allo specifico volo (se arrivate in aeroporto troppo presto potreste non vedere il numero di banco check-in, in questo caso aspettate).
Se avete già proceduto al check-in online e non avete bagagli da imbarcare potrete proseguire direttamente ai controlli di sicurezza (che vedremo nel prossimo punto), altrimenti recatevi al banco designato per il vostro volo.
Una volta arrivati al banco check-in, vi verranno richiesti documento di identità o passaporto elettronico in base alla destinazione, biglietto aereo ed eventuale bagaglio da imbarcare. Se il bagaglio rientra nei limiti consentiti ed i dati del passeggero sono coerenti con la prenotazione, vi verrà rilasciata la carta di imbarco. Questa contiene i dati del vostro volo, il numero del vostro posto a sedere e l’orario dell’imbarco, e dovrete tenerla con voi fino all’imbarco in aereo.
Superare i controlli di sicurezza
La fase senz’altro più “stressante” per chi sale per la prima volta in aereo è senza dubbio quella dei controlli di sicurezza, tassativi per accedere all’area dedicata agli imbarchi. Una volta arrivati all’area dei controlli bisogna seguire attentamente le istruzioni dei controllori, rimuovere eventuali oggetti metallici addosso come orologi, cinture, bracciali ecc, apparecchiature elettroniche come pc, tablet o powerbank e tutti i liquidi dai propri bagagli a mano o zaini, e sottoporre questi ultimi alla scansione ai raggi X.
Una volta superato il metal detector e la scansione dei bagagli potreste essere soggetti a dei test ulteriori a campione. Rispettare le regole di sicurezza ed arrivare al controllo con gli oggetti sopraelencati già separati dal bagaglio contribuirà a velocizzare questa fase pre-imbarco.
Raggiungere il gate
Una volta superati i controlli di sicurezza è necessario raggiungere il gate del proprio volo, indicato sulla carta d’imbarco. Solitamente i gate dono situati in una zona separata dell’aeroporto e sono indicati da appositi segnali. E’ importante prestare molta attenzione alle informazioni sul gate riportate sui monitor presenti lungo il percorso, perché possono cambiare in qualsiasi momento. Ad esempio, in caso di ritardo del volo, il gate potrebbe essere modificato ed è quindi fondamentale restare sempre aggiornati, specialmente se è la vostra prima volta in aereo e non conoscete la struttura del terminal.
Imbarco sull’aereo e decollo
Una volta raggiunto il gate di partenza, è necessario attendere fino all’orario segnalato sulla carta di imbarco. I passeggeri vengono quindi chiamati in base alla classe del proprio biglietto o al numero del proprio posto a sedere. E’ importante avere con sé il proprio documento di identità e la carta d’imbarco. In questa fase il controllo è molto rapido, lo staff verificherà la corrispondenza dei dati tra i due documenti e sarete pronti a salire sull’aereo.
L’imbarco può essere diretto, tramite una passerella che sbuca direttamente sul velivolo, sia separato, mediante l’utilizzo di un bus che trasporta i passeggeri direttamente sulla pista di decollo, dove è parcheggiato l’aereo.
Una volta entrati sull’aereo ed aver raggiunto il proprio posto, sistemate il bagaglio a mano nelle cappelliere sopra di voi, oppure collocate il vostro zaino, se viaggiate solamente con quello, sotto il vostro sedile. Una volta che tutti i passeggeri saranno saliti a bordo, lo staff darà tutte le informazioni di sicurezza relative alle cinture di sicurezza, alle uscite di emergenza ed alla gestione di eventuali problemi a bordo. Terminata questa fase, il velivolo avrà raggiunto la pista designata per il decollo. Siete pronti a volare per la prima volta!
Atterraggio e ritiro bagagli
L’ultima fase del volo è quella dell’atterraggio. Una volta giunti a destinazione, è necessario attendere che l’aereo raggiunga il gate di sbarco assegnato. Il personale di bordo di darà tutte le informazioni necessarie per la discesa in sicurezza dall’aereo.
Una volta scesi è possibile raggiungere l’area dedicata al ritiro bagagli in stiva (se ne avete). Cercate sui monitor il numero del vostro volo ed attendete che inizi lo scarico sul nastro trasportatore. Questa operazione può durare svariati minuti, specialmente sui voli intercontinentali dove i bagagli sono a centinaia. Se malauguratamente il vostro bagaglio venisse smarrito, rivolgetevi immediatamente allo sportello dedicato ai bagagli smarriti dell’aeroporto, dove riceverete assistenza a riguardo.
Una volta ritirato il bagaglio sarete liberi di uscire dall’aeroporto, almeno che non vi troviate in un paese extra-UE. In questa situazione l’ultimo passaggio sarà quello del controllo passaporto e dell’eventuale visto. Si tratta di una formalità dove vi verranno fatte alcune domande sul vostro soggiorno, non preoccupatevi.
Volo con scalo
Specialmente per i voli extra europei, ma a volte anche per i voli interni al continente, sarà necessario effettuare uno o più scali. Questa opzione può essere scelta in primis per risparmiare, dal momento che i voli diretti normalmente costano di più, ma anche per cause di forza maggiore, dal momento che è impossibile trovare voli diretti per ogni destinazione (a parte i terminal più grandi come Malpensa e Fiumicino, molto ben collegati).
Se avete acquistato un volo con scalo con la stessa compagnia (o compagnie satellite tipo Air Dolomiti con Lufthansa), al momento del check-in vi verranno stampate tutte le carte d’imbarco ed il bagaglio da stiva sarà già registrato con la destinazione finale. Una volta scesi dal primo volo dovrete seguire le indicazioni chiamate “Transiti” o “Connecting Flights”. Questi percorsi sono interni ai gate di partenza, quindi non dovrete sottoporvi ad ulteriori controlli. Vi basterà cercare il gate di partenza del volo successivo ed attendere l’orario di imbarco.
Il procedimento cambia se la prenotazione del volo con scalo viene effettuata con compagnie diverse. In questo caso dovrete rifare il check-in una volta scesi dal primo volo. Se scegliete questa opzione dovrete valutare bene le tempistiche di scalo, specialmente nel caso abbiate la coincidenza in un terminal molto grande, dove per spostarsi ci si mette davvero tanto tempo.
Volare con scalo fa un po’ paura all’inizio, specialmente per chi affronta la prima volta in aereo, tuttavia troverete sempre personale pronto a risolvere ogni vostro dubbio.